Online-Marketing

Online-Marketing

Wer kein großes Marketingbudget hat, muss andere Wege finden um potentielle Kunden zu erreichen. Blogs, Content-Marketing, Story-Telling, Social-Networking, SEO und Newsletter z.B., um nur einige zu nennen. Ich persönlich mag eigentlich keine Werbung. Meistens finde ich Werbung störend oder nervig. An meiner Tür und meinem Postkasten prangt ein “Bitte keine Werbung!” Aufkleber. Die meisten Kaufentscheidungen beginnen heutzutage im Internet. Viele werden dort gleich auch abgeschlossen. Die Schlussfolgerung klassische Werbung ist unnötig stimmt mittlerweile, zwar (noch) nicht immer, aber immer öfter.

Kein Mensch mag Unterbrecher-Werbung, niemand will ungefragt Pop-Ups sehen, auch Sponsored-Links sind viel zu auffällig unauffällig. KonsumentInnen sind ja keine Dummköpfe. Werbung sollte etwas zurückhaltender sein! Information ja, bitte gerne und zwar genau dann, wenn sie gebraucht wird. Das ist – meiner Auffassung nach – die Aufgabe guter Werbung. Weg von der Belästigung, hin zum Bedarf. Inbound-Marketing statt Outbound-Aktivitäten. An dieser Stelle kommt Online-Marketing ins Spiel.

“Die Frage ist nicht ob, sondern nur wie – und natürlich auch wie viel …!”

Ich mag Werbung, die erwünscht ist, weil sie erwartet wird. Ich empfehle immer wieder gerne Newsletter, da E-Mail-Marketing (trotz der immensen Flut) nach wie vor beliebt ist und vor allem: funktioniert. Natürlich nur, wenn die Wünsche der AbonenntInnen berücksichtigt und alle gesetzlich vorgeschriebenen Rahmenbedingungen eingehalten werden. Ich breche gerne auch (nach wie vor) eine Lanze für Social-Media. Allerdings rate ich auch da zu Klassikern wie facebook, YouTube (ggf. Instagram, u.U. Pinterest, ev. Twitter, …) mit entsprechender Reichweite, je nach Zielsetzung.

Das Einzige was bei der Plattform-Auswahl zählt ist: “Ist die zu erreichende Zielgruppe dort?” und: “Erreiche ich ausreichend Leute damit?” Zentrales Element im Online-Marketing ist und bleibt die eigene Website, inkl. SEO (Search Enging Optimization), denn dorthin oder ggf. zu entsprechend gestalteten Landing-Pages, soll zusätzlicher Traffic gelenkt werden.

“Ziele sind SMART – spezifisch, messbar, attraktiv, realistisch, terminisiert.”

Im Sinne der einheitlichen Unternehmens-Kommunikation müssen alle werblichen Maßnahmen unbedingt absolut glaubwürdig, authentisch und stimmig zu den Werten des Unternehmens passen, sonst zerstören sie mehr, als sie bringen. Ohne geeignete Zielsetzung sollte man im Online-Bereich – naja, sagen wir vorsichtig mal – lieber weniger (bis gar nichts) tun, als zu viel.

Ohne konkret anvisierte und zum Unternehmen passende Ziele inkl. Festlegung von Erreichung und Kontrolle kann es auch online keine messbaren (Werbe-) Erfolge geben. Jedes Kommunikations-Medium, jeder Werbe-Kanal hat seine absolute Berechtigung und Bedeutung. Die alles entscheidenden Fragen sind: “Was bringt wie viel?” und: “Ist es die Investition wert?”

Inbound-Marketing

Inbound-Marketing

Marketing hat bis dato nur viel heiße Luft produziert? Hervorragend! Rein in einen Heißluftballon, abheben und los geht die Fahrt, auf zu ungeahnten neuen Höhenflügen …!

Inbound-Marketing stellt traditionelles Marketing auf den Kopf. Botschaften mittels Werbung und per Gießkanne über möglichst viele Köpfe zu verteilen, war gestern. Heute gilt es, nützliche Inhalte so zu platzieren, dass sie von potentiellen KäuferInnen in genau dem Moment gefunden werden, wenn diese danach suchen.

Das erfordert ein gewaltiges Umdenken in herkömmlichen Marketing-Köpfen, das Abbilden der Customer-Journey in allen einzelnen Teilen der vielfältigen Kauf-Prozess-Entscheidungs-Kette ebenso, wie die Implementierung entsprechender Prozesse und Marketing-Automation-Tools.

Content-Marketing, Story-Telling, SEO, SEM, Blogs, Keywords, Social-Media, Newsletter, Landing-Pages, u.v.a.m. – das alles gehört zu einer vollständigen Inbound-Marketing-Strategie dazu.

Inbound-, Content-, Online-Marketing

Wie im klassischen Marketing sind auch beim Online-Marketing die richtigen Zutaten im passenden Verhältnis (gut aufeinander abgestimmt) wichtig. Erst die Summe aller Einzel-Teile entfaltet das immense Potential des Netzes und der diversen Social-Networks.

Inbound-Marketing ist eine Methode, zu der Content-Marketing essentiell dazu gehört, in die sich Story-Telling als Element der Markenführung perfekt in die bestehende Kommunikations-Strategie integrieren lässt.

Selbstverständlich können Bausteine aus dem klassischen Marketing auch im Rahmen der Inbound-Methode (speziell im Zuge von Schritt 3) angewandt werden, aber in erster Linie kommen Online-Marketing-Mittel zum Einsatz.

Inbound Marketing ist eine Frage des Mindsets, sollte aufgrund seines Wirkprinzips aber unbedingt auf Langfristigkeit angelegt werden. Die Methode ist durchaus arbeitsintensiv, kann durch Integration in bestehende Strukturen und Mehrfach-Nutzung zeitgleich aber auch ressourcenschonend sein.